Lieferinformationen Niederlande und Belgien
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Lieferoptionen
Während des Bezahlvorgangs können Sie wählen, ob ein Paket zu Ihnen nach Hause oder an eine Paketstelle in Ihrer Nähe geliefert werden soll.
Unsere Pakete werden per Kurierdienst verschickt, darunter DHL, PostNL und DPD.
Lieferzeit
Wenn Sie von Montag bis Freitag vor 23:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung am nächsten Tag geliefert.
Wenn Sie am Samstag oder Sonntag (vor 21:00 Uhr) bestellen, wird die Bestellung am Montag zugestellt.
Wenn Sie nicht vor der angegebenen Zeit bestellen, verschiebt sich die Lieferung um einen Tag.
(Bitte beachten Sie, dass es manchmal zu Verzögerungen kommt. Wenn dies zu lange dauert, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören Sie) .
Track and Trace
Nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Sie erhalten außerdem eine E-Mail von uns, sobald etwas mit der Sendungsverfolgung passiert. Dies können folgende Ereignisse sein: Das Paket ist unterwegs, das Paket hat Verspätung, das Paket steht an einer Abholstelle bereit und das Paket wurde zugestellt.
Was passiert, wenn Sie nicht zu Hause sind
Der Kurier versucht, Ihr Paket bei den Nachbarn abzugeben. Wenn dies nicht funktioniert, nehmen sie das Paket zurück und versuchen es am nächsten Tag erneut. Sollte das nicht klappen, wird Ihr Paket an der nächstgelegenen Paketstelle abgegeben, Sie erhalten hierzu von uns eine E-Mail.