Meteen naar de content

Standaard GRATIS verzending!

Gratis retourneren binnen 14 dagen!

Op werkdagen voor 15:00 besteld, morgen in huis!

    FAQ

    Alle veelgestelde vragen over Wegman hebben wij voor je op een rijtje gezet.

    question_answerAlgemene vragen

    Dit is helemaal gratis!

    Als je doordeweeks voor 16:00 besteld wordt de bestelling de volgende dag geleverd.

    Wanneer je op de zaterdag besteld voor 16:00 wordt de bestelling op dinsdag geleverd.

    Wanneer je op de zondag besteld voor 16:00 wordt de bestelling op dinsdag geleverd.

    Wanneer je niet voor 16:00 besteld schuift de levering een dag op m.u.v. zondag.

    Je kan gebruik maken van de betalingsmethodes hieronder genoemd:

    •IDEAL

    •Bancontact

    •Visa

    •Mastercard

    •Maestro

    •PayPal

    •Amex

    •Apple Pay

    •Klarna achteraf betalen (Het betalen met Klarna is heel simpel. Door Klarna als betaalmethode te kiezen wil je eerst graag je producten ontvangen, voordat je daadwerkelijk betaald. Je krijgt van Klarna 14 (en op aanvraag 30) dagen om jouw bestelling te voldoen.)

    Hieronder hebben wij in stappen voor je uitgelegd hoe je bij ons een product kunt bestellen.

    1. Stop het product dat je graag wilt hebben in de winkelwagen.

    2. Eenmaal aangekomen in de winkelwagen druk je op de knop ''afrekenen''. Deze leidt je naar de pagina waar je de contactinformatie en het bezorgadres kan invullen. Vul deze in en druk op ''Doorgaan met verzenden''.

    3. Op deze pagina kan je de verzendwijze bepalen. Deze zijn allemaal gratis dus geen zorgen en kies degene die het makkelijkst voor jou is ;)!

    4. Druk op de knop ''Ga naar betalen''. Hier kan je een keuze maken uit onze vele betalingsmogelijkheden. Zodra je de keuze hebt gemaakt druk je op ''bestelling nakijken''.

    5. Bij deze stap kan je voor het betalen van je bestelling nog even alles nalopen om te kijken of alles wat je hebt gedaan wel klopt.

    6. Na het controleren druk je op ''Bestelling voltooien'' en wordt je automatisch doorverwezen naar de site van het door jou gekozen betaalmiddel.

    7. Na de betaling ontvang je van ons een bevestiging per mail en gaan wij zo snel mogelijk aan de slag om jou pakketje te verzenden. Wij houden je op de hoogte per mail over de levering.

    De tevredenheidsgarantie houdt in, wanneer een klant bij ons een product besteld zorgen wij ervoor dat hij of zij de maximale zorg krijgt om het product optimaal te kunnen gebruiken. Mochten er problemen zijn gaan wij samen met de klant opzoek naar de beste oplossing.

    Je kan binnen 14 dagen de aankoop retourneren

    Retourneer voorwaarden:

    Het artikel zit in de originele verpakking (voor zover mogelijk).

    Garantietermijn:

    Op elke aankoop heb je als consument recht op de wettelijke bepalingen omtrent garantie. De wettelijke garantie houdt in dat het product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

    Alle producten van het merk Wegman hebben 1 jaar garantie. Dit is een extra aangeboden garantie dat geen afbreuk doet aan de wettelijke rechten van de consument.

    Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren:

    We betalen je meteen terug nadat we je retourzending afgehandeld hebben. De meeste retourzendingen hebben we binnen 5 werkdagen verwerkt. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode.

    Financiële afhandeling van de retourzending:

    Het retourneren van een product van Wegman is helemaal gratis!
    Wanneer je dus niet zeker bent of dit product iets voor jou is kan je het altijd uitproberen.
    Wel raad ik aan om even je vraag op de mail of chat te zetten.

    Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U krijgt van ons binnen 1-2 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

    Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

    Op elke aankoop heb je als consument recht op de wettelijke bepalingen omtrent garantie. De wettelijke garantie houdt in dat het product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

    Alle producten van het merk Wegman hebben 1 jaar garantie. Dit is een extra aangeboden garantie dat geen afbreuk doet aan de wettelijke rechten van de consument.

    music_noteFM Transmitters

    Een FM Transmitter is een apparaatje dat muziek van bijvoorbeeld je smartphone, tablet of mp4-speler uitzendt op de FM-band. Je creëert een soort een eigen radiozender die alleen heel lokaal te ontvangen is. Het uitgezonden vermogen van een FM Transmitter is laag, waardoor het bereik maximaal 40 meter is 

    FM Transmitters worden voornamelijk gebruikt om eigen muziek af te kunnen spelen in de auto, zonder dat de autoradio daarvoor verbonden wordt met de muziekdrager. Op de FM Transmitter kan je zelf een frequentie instellen. Door de frequentie van de autoradio in te stellen op dezelfde frequentie, wordt het geluid van de FM Transmitter afgespeeld via de autoradio. Elke FM radio kan de signalen van FM Transmitters ontvangen.

    De meest gebruikte Frequenties zijn 87.5 en 108. Wanneer de frequentie niet goed is afgesteld, kan je vervelende ruis ondervinden tijdens het gebruik van de FM Transmitter.

    De FM Transmitter werkt het best op een lege frequentie (een frequentie waar geen radio wordt afgespeeld). Het kan zijn dat de aanbevolen frequenties niet optimaal werken in jou regio, ga dan opzoek naar een andere frequentie waar je geen ruis opmerkt.

    Zorg ervoor dat de FM Frequentie die je gebruikt altijd een lege FM Frequentie is. Vindt meer informatie over de juiste frequentie in de artikelen hierboven.

    Vaak staat het geluid van de FM Transmitter niet juist ingesteld voor jou radio, als je ruis ervaart kan je het geluid van de FM transmitter makkelijk veranderen. Hoe je het geluid veranderd voor jou FM Transmitter aanpast vind je in de handleiding die meegeleverd is.

    live_help

    Kom je er niet uit?

    Onze klantenservices staat natuurlijk klaar om al je vragen te beantwoorden!

    Wegmanshop-betaalmethodes

    Veilig Betalen

    Betaal veilig met alle bekende betaalmethodes en SSL beveiligde encryptie.

    Wegman thuiswinkel waarborg

    Thuiswinkel waarborg

    Geniet van alle voordelen en zekerheden die Thuiswinkel bied.

    auto-accessoires-op-tv

    Bekend van TV

    Getest in Werners garage op Veronica